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Contactez-nous simplement si vous rencontrez des problèmes avec une commande et nous vous dirons exactement quelles mesures nous allons prendre pour résoudre ce problème. Nous garantissons que nous ne transmettrons pas votre e-mail ou vos données personnelles à qui que ce soit d'autre. Toutes vos coordonnées sont traitées de manière strictement confidentielle. Nous sommes aussi des internautes et nous savons à quel point les e-mails non sollicités peuvent être ennuyeux. On ne risquerait pas de vous ennuyer en en étant la cause.

Délais d'expédition
Si vous commandez entre le lundi et le vendredi, nous expédierons la commande le jour même et vous la recevrez sous 7 à 10 jours ouvrables selon votre lieu de livraison.


Affranchissement
Nous offrons actuellement des frais de port gratuits vers toutes les destinations du Royaume-Uni et des frais d'expédition au plus bas dans le monde entier en nous associant à DHL Worldwide.

Retours, remplacements et remboursements
Boutique England travaille pour la satisfaction de ses Acheteurs. Nous acceptons une garantie de remboursement à 100 % en cas de retour ou d'échange d'articles.

Nous offrons une garantie de remboursement ou d'échange de 30 jours (hors frais de port).

Assurez-vous que l'article est dans le même état que lorsque vous l'avez acheté.

Les articles sur mesure et les commandes spéciales ne sont ni remboursables ni échangeables.

Nous traitons les commandes en fonction de la taille, des couleurs et des mesures que vous avez sélectionnées. Par conséquent, il n'y aura aucun remboursement/retour pour la commande de tailles et de couleurs incorrectes pour les produits standard et sur mesure.

Il est très important que vous recoupiez soigneusement vos mesures avant de passer une commande.

Des tableaux de tailles sont disponibles sur notre site Web avec des informations détaillées pour mesurer votre taille.

IMPORTANT : Clients hors UE
Lors du retour des marchandises, veuillez vous assurer d'indiquer sur la déclaration en douane que les marchandises sont "retournées au fabricant pour remplacement/remboursement".

Pour toute autre directive, n'hésitez pas à nous contacter à info@boutiqueengland.com

Politique d'expédition
Bien que tous les efforts soient faits pour s'assurer que tous les articles présentés sont en stock, nous n'offrons aucune garantie de disponibilité et cette publication électronique ne constitue pas une offre de vente. Actuellement, le délai d'expédition est d'environ 7/10 jours. Cependant, cela peut changer au jour le jour, en fonction de notre niveau d'occupation. N'hésitez pas à envoyer un e-mail pour vérifier cela. Une fois que vous avez passé une commande, un accusé de réception de commande vous sera envoyé par e-mail.
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Hors UE : Votre commande sera envoyée par DHL Worldwide Air Mail. Le temps de transit varie en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez, mais le temps moyen autorisé est de 5 à 10 jours. Vous devez être conscient que la livraison dans des pays non européens peut entraîner des droits d'importation payables à la réception de la marchandise. Vous serez responsable de ces droits - ces frais ne sont pas remboursables sur les retours.

Des prix
Le prix indiqué pour les marchandises s'entend hors frais de port et d'emballage. Les frais de port et d'emballage sont indiqués dans la caisse une fois que vous avez entré le pays et le mode de livraison, mais avant qu'il ne vous soit demandé de confirmer la commande.

Couleurs
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Confidentialité
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